SIGNAL AI – WEBマーケティング支援AIチャットボット

  • 本文プリント
  • 導入支援
  • 運用支援
  • ソフトウェア・サービス
  • ハードウェア・デバイス
  • 教育

SIGNAL AI とは 【2018年4月~サービス提供開始】

SIGNAL AI とは、 Adobe Analytics の利用を促進させ、サイト最適化のためのアドバイスを提供する AIチャットボットです

SIGNAL AIでできること

※ 本製品をご利用いただく場合、Adobe Analytics のご利用が必要です。
利用促進 WEB担当者・マーケティング担当者のスキルアップ支援
Adobe Analytics / Adobe Target の操作方法をチャットボットに質問、
ボットは即時回答をします。
教育コンテンツを動画で学習することもできます。
現状把握分析 WEBサイトの現状把握・分析
WEBサイトの現状(主要KPIの進捗、異常値の検出、深堀分析)を自動分析し検出。
担当者が必要な分析結果を問い合わせると、AIチャットボットが即時回答します。
最適化
アドバイス
各種施策の計画・評価方法をアドバイス
マーケティング戦略やサイト改善のための最適化アドバイスを提示します。

AIチャットボットとのコミュニケーション

チャットで話しかければボットが即時回答。
SIGNAL AI は、まるでコンサルタントがその場にいるかのようなコミュニケーションを実現します。

SIGNAL AIのエンジン

SIGNAL AI のAIは、ソフトバンク・テクノロジーの長年のコンサルティングノウハウを搭載しています。
また、自然言語処理と機械学習により、ユーザーが何を知りたいかを正しく理解します。

SIGNAL AI の機能

▼ チャットボット画面 (画像は一例です)

AIチャットボット

SIGNAL AI は、チャットボットを採用しているため、普段使い慣れたチャットツールのような操作感で、相談や質問を会話形式でコミュニケーションできます。

 FAQ

Adobe Analytics / Adobe Target の操作方法・分析手法に関する質問を投げると、AIチャットボットが即時回答します。

分析・異常値アドバイス

Adobe Analytics のデータから、WEBサイトの主要指数の分析や、現状のKPIの推移・異常値の発生状況・異常値発生の原因をアドバイスします。また、レポートをAdobe Analytics で確認することも可能です。

教育コンテンツ動画視聴

AIチャットボットの利用履歴に応じた教育コンテンツの動画配信を行います。
Premiumプランでは、お客様ごとにカスタマイズした動画を配信します。

最適化アドバイス

各種施策の計画・評価方法をアドバイスします。

  • テスト案
  • A/Bテスト
  • ターゲティング施策
  • レコメンド施策    等

SIGNAL AIを利用するメリット

SIGNAL AI 開発者

SIGNAL AI は、ソフトバンク・テクノロジーのデータ活用を2010年から牽引してきた弊社のコンサルタント
橋本翔を中心に、データ活用における課題を解決することを目的として、開発されました。

橋本 翔
プリンシパルコンサルタント

2004~08年、生産管理パッケージなどの基幹系システム導入や大規模ECサイト構築に従事。2009年ソフトバンク・テクノロジー入社後は主に「Adobe Analytics」の導入と活用支援に携わる。同製品のサポートチームのマネージャー、導入コンサルを経て、現在はプリンシパルコンサルタントとして、ツールに依存しないデジタルマーケティングのコンサルティングを行う。


※SIGNAL および シグナル は、ソフトバンク・テクノロジー株式会社の登録商標です。

お問い合わせ・資料請求

このサービスに関する資料請求やお見積り、
ご不明点など、お気軽にご相談ください。

このサービスに関するお問い合わせはこちら

その他のサービスに関するご相談は「お問い合わせ・資料請求先一覧」からお問い合わせください。

ページトップへ