Visitor Insight - B2B企業向け営業プロセス最適化サービス

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Visitor Insight
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Visitor Insightの概要

B2B企業向け営業プロセス最適化サービス

Visitor Insight は、Webサイトに来訪した見込み顧客の興味・関心、問い合わせに至る検討状況などを可視化し、営業プロセスの最適化を図るサービスです。

Webサイトに訪れた訪問企業データを軸に、目標の達成度合いや、サービスの検討状況などのWebサイトのパフォーマンスが、ひと目でわかるようにグラフや一覧でダッシュボードに表示されます。加えて、企業のWebサイトが達成すべき目標を定量的に設定することが可能になります。

Visitor Insightの特長

B2B企業のデジタルマーケティング推進に必要な″3つのインサイト″
を提供

3つのインサイト

①Customer Insight
データを溜める ⇒ 顧客理解を推進

どんな企業がWebサイトに訪れているかだけではなく、来訪企業の詳細な情報まで把握可能。

把握可能な企業データ
国、都道府県、市町区村、住所、電話番号、設立年月日、資本金、従業員数、売上高

来訪企業のデータを可視化することにより、単なる見込み顧客の開拓だけではなく、既存顧客にはなかった業種・業界からの需要も発見でき、新たなマーケット開拓に役立ちます。

②Opportunity Insight
データから気付く ⇒ ビジネスチャンスに繋げるきっかけを可視化

見込み顧客となる来訪企業別にサービスを認知するきっかけとなった流入チャネルや、興味関心のある商品・サービスを可視化することにより、ビジネスチャンスに繋げることが可能です。

③New Value Insight
データに基づく施策を打つ ⇒ 新しい施策価値を創出

問い合わせ → アポイント → ヒアリング → 提案 → 見積り → 受注という営業プロセスの中で、事前にWebサイトへの来訪企業のデータや興味・関心のある商品・サービスを把握しておくことにより、ヒアリングや提案の回数を減らすと共にお客様に合ったご提案が可能です。

ダッシュボード構成

使い慣れたExcelで簡単操作可能なPowerBIを採用したダッシュボードは、「サマリー」「サービス認知」「顧客の興味関心」「訪問企業のプロファイル」の4つのシートで構成。1シートあたり約5分、全4シート約20分で、Webサイト来訪企業の興味関心のある商品・サービスなどを把握することができます。

サマリーレポート

Webサイトに訪問した見込み顧客の動向、コンバージョン(お問い合わせ完了)までの検討状況を見える化

サマリーレポート


サービス認知

見込み顧客がWebサイトに訪問するきっかけとなった流入チャネル、コンバージョンへの貢献度が高い入り口ページを見える化

サービス認知


顧客の興味関心

見込み顧客がWebサイトに訪問した際に興味関心を持ったサービスコンテンツ、コンバージョンへの貢献度が高いページを見える化

顧客の興味関心


訪問企業プロファイル

見込み顧客となる企業のユーザー別Web訪問履歴、リピート回数によるロイヤリティ、閲覧サービスをまとめて見える化

訪問企業プロファイル

料金

カテゴリ 概要 価格(税抜き)
初期費用 初期導入サポート 10万円/1サイト
月額料金 基本サービス利用料 15万円/1サイト
※月間100万PV以上はご相談
オプション カスタムダッシュボード、ダッシュボードライブラリのパッケージ化 別途見積り

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